Продвигали сайт отдельно для СНГ-аудитории и отдельно для европейской — Великобритании, Германии и стран Балкан, — с разной семантикой, контентом и ссылочной стратегией. Русскоязычный трафик из СНГ вырос в 2,8 раза, англоязычный трафик из Европы — в 2,3 раза, бронирования выросли на 40%.
К нам обратился собственник апартаментов в Черногории, сдающий жильё гостям из СНГ и из Европы — в первую очередь из Великобритании, Германии и соседних балканских стран. Сайт существовал в двух языковых версиях — русской и английской, — но обе создавались как прямой перевод друг друга, без учёта того, что аудитории из разных регионов ищут жильё по-разному и сравнивают его с разными альтернативами.
Из-за отсутствующей и неправильно настроенной hreflang-разметки Google периодически показывал в выдаче не ту языковую версию не той аудитории, а иногда обе версии конкурировали за одни и те же позиции. В результате обе версии сайта росли медленно, а органический трафик был нестабилен и слабо конвертировался в бронирования.
Задача — развести русскую версию под аудиторию СНГ и английскую версию под европейскую аудиторию (Великобритания, Германия, Балканы) как два самостоятельных проекта: со своей семантикой, контентом и ссылочным профилем, но на общей технической платформе.
Каждая языковая версия росла как отдельный проект — поэтому и результаты считали раздельно по RU и EN трафику.
Трафик из Google на русскоязычную версию сайта вырос в 2,8 раза за счёт отдельной семантики под аудиторию СНГ.
Английская версия под гостей из Великобритании, Германии и Балкан росла медленнее из-за более высокой конкуренции в международной выдаче, но также показала уверенный рост.
Суммарный рост заявок на бронирование по обеим версиям сайта — от гостей из СНГ и из Европы — за период продвижения.
Гости из СНГ и гости из Великобритании, Германии и балканских стран ищут жильё в Черногории по-разному. Аудитория из СНГ чаще ищет по конкретным городам и формулировкам «снять квартиру», «аренда апартаментов». Европейская аудитория чаще использует более общие формулировки вида «apartments for rent» и активно сравнивает предложение с сайтами-агрегаторами по всему побережью Адриатики — от Хорватии до Албании.
Это отражается и на стоимости контекстной рекламы: аукцион по английским запросам из Европы почти вдвое дороже из-за конкуренции с международными агрегаторами бронирования, тогда как по запросам из СНГ конкуренция ниже, но сезонность выражена сильнее.
Ключевым решением было разделить продвижение на два самостоятельных потока — с разной семантикой и контентной стратегией, но на единой технической базе сайта.
Исправили hreflang-разметку между языковыми версиями, устранили дубли и некорректные редиректы, из-за которых Google иногда показывал не ту версию сайта не той аудитории.
Собрали отдельное ядро запросов для аудитории СНГ и для аудитории Великобритании, Германии и Балкан через Google Keyword Planner и анализ конкурентов на обоих рынках — вместо перевода одного списка запросов на два языка.
Переписали тексты под каждую аудиторию с нуля: для гостей из СНГ — акцент на сезон, пляжи и близость к городу; для гостей из Великобритании, Германии и Балкан — на инфраструктуру, условия аренды и сравнение с соседними курортами Адриатики.
Выделили отдельные посадочные под краткосрочную и долгосрочную аренду, количество комнат и удалённость от моря — отдельно для версии под СНГ и версии под Европу.
Внедрили разметку Apartment/LodgingBusiness с ценой, количеством гостей и рейтингом на обеих версиях сайта — это дало расширенные сниппеты в выдаче Google.
Для версии под СНГ размещали материалы на русскоязычных туристических форумах и блогах о Черногории. Для версии под Европу — на международных площадках про недвижимость и путешествия по Балканам, ориентированных на аудиторию Великобритании и Германии.
Добавили на обеих версиях чёткие условия бронирования, способы оплаты в разных валютах (включая евро и фунты стерлингов), фотографии и отзывы гостей на соответствующем языке.
Главный вывод кейса: мультиязычный сайт — это не один сайт с переведённым контентом, а фактически два (или больше) отдельных проекта продвижения на общей платформе.
Без правильной hreflang-разметки языковые версии конкурируют друг с другом и «съедают» позиции друг у друга — это первое, что нужно проверять на мультиязычных сайтах.
Прямой перевод семантического ядра не работает: аудитория из СНГ и аудитория из Великобритании, Германии и Балкан формулируют запросы и критерии выбора жилья по-разному, и это нужно закладывать в структуру сайта с нуля.
Ссылки с русскоязычных площадок слабо влияют на позиции европейской версии в Google, и наоборот — для СНГ и для Европы нужен свой пул источников.
Отслеживая RU и EN трафик отдельно, легче увидеть, какая версия просела и почему — общая метрика по всему сайту эти проблемы маскирует.
Расскажите о вашем проекте — проведём бесплатный анализ и покажем, где языковые версии сайта теряют трафик друг у друга.
Получить бесплатный анализ